| Q：租赁的空气净化器设备发生故障怎么办? |
| 发现任何故障，请您随时致电0512-65995443，我们将安排专人为您电话指导解决问题，避免因操作不当而影响到的使用问题，如还能解决，我司将与您协商后在24小时内会安排技术人员上门排除故障，若无法排除故障立即更换新机。 |
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| Q：后期如何进行维护? |
| 我们有专业的售后服务团队定期清洗维护，安排专人为您提供后续维护服务跟踪，定期电话联络并拜访，了解空气净化器设备运行状况，根据合同需求及净化器出风口空气AQI指数，定期更换空气净化器滤芯，以保持净化器设备保持在最佳状态运转。 |
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| Q：为什么要及时维护? |
| 净化器滤芯是空气净化器的核心部件，商业办公环境的空气净化器使用时间长，必须及时对净化设备外网及内部清洗消毒以避免二次污染，为了守护您呼吸更洁净的空气。 |
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| Q：怎么确定租赁的数量与时间? |
| 我们将依据现场环境情况，为您提供专业的布置方案参考，欢迎拨打0512-65995443咨询，租赁时间依据现场环境决定，新装修空间使用地毯的情况下建议租赁3-6个月以上，人流量大的公共场合建议长期租赁，更优惠、更省心。 |
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| Q：连续开启费电吗? |
| 空气净化器有4档节能模式，最大过滤风量的运行时，也能保证在二十四小时开机长时间运行不超过1度电，最佳静音模式运行时也只有23W。 |
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| Q：租用的机器会不会很旧? |
| 我们的净化器设备每3个月会定期清洗维护，租赁的设备超过六个月以上，都会进行一机拆机深度清洗护理，以保证净化器设备过滤的空气纯净度及正常运转。 |
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| Q：怎么摆放合适? |
| 我们有专业的上门安装调试人员根据你的办公环境，进行现场布置的摆放，确保机器四周没有阻碍物，保证空气的循环流动性，人员密集区及流量大的过道空间等。 |
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| Q：设备遗失怎么办? |
| 若由于贵公司疏于管理发生了设备遗失，根据租赁的机器型号按照签订租赁合同的约定对应进行赔偿，已发生的租金可以抵扣赔偿金。 |
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